Bár a halál az élet része, a nyugati kultúrában élők túlnyomó többsége mégis tabuként kezeli, nem tud vagy épp nem akar mit kezdeni vele. Sokakat ér emiatt felkészületlenül egy-egy haláleset. A részvétnyilvánítás, a temetés, a gyászöltözet, a kapcsolódó rituálék írott és íratlan normáiról általában kevés szó esik. Néhány alapvető viselkedési szabály betartása azonban megkönnyítheti a…
Az írásbeli kommunikáció egyik legelterjedtebb eszköze a levelezés, és napjainkban is rendkívül népszerű mind a hivatali, mind pedig a magánéletben.
A mobilok szinte mint kötelező tartozék vannak jelen az életünkben, a használatuk során azonban érdemes betartani néhány viselkedési szabályt.
Míg a hatvanas években alig harmincezer autó közlekedett hazánkban, mára ez a szám megközelíti a négymilliót. Ez az óriási növekedés még nagyobb körültekintésre int, és az autós viselkedési szabályok fokozottabb betartását is megkívánja, mindannyiunk érdekében.
Az emberek közötti kapcsolatfelvétel a leggyakrabban köszönéssel indul. Ez az egyik legalapvetőbb illemszabály, amivel már egészen pici gyermekkorunktól kezdve találkozunk.
A kommunikáció egyik legegyszerűbb módja a telefonálás, azonban ezen a területen is van néhány alapszabály, amelynek a szem előtt tartásával magunkat és másokat is megkímélhetjük a kellemetlen élményektől.
A tapintat a viselkedésnek egy nagyon nehezen megfogható összetevője, amelynek a puszta léte bearanyozhatja, a hiánya viszont pokollá teheti az emberek közötti kapcsolatokat.
Életünk során számtalanszor előfordul, hogy levélírásra kényszerülünk, legyen szó egy állásra történő jelentkezésről, panaszbejelentésről vagy egy munkahelyi kérelemről. Most azt járjuk körbe, hogy mire érdemes odafigyelni a hivatalos levelek megírásakor.